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京津冀建立消费维权一体化平台
【字体: 】【2017-10-27 10:20:18】 【来源:】 【作者:】  【关 闭】 

 

  (记者郑佳洵)北京市工商局、天津市市场和质量监督管理委员会、河北省工商局10月26日在石家庄市签署《京津冀消费维权一体化战略合作协议》,三方将搭建统一的消费维权接诉平台,建立统一的消费维权工作机制和消费维权数据共享机制,建立三地消费维权联席会议制度,成立消费维权一体化平台工作小组。消费维权一体化平台选址在河北省定州市。

  该平台以12315消费维权热线为载体,统一京津冀三地12315号码,消费者在京津冀区域拨打12315热线电话无需拨打区号,都会进入这一平台。打破了行政区划界限和壁垒,实现三地消费者诉求的统一接收分转、办理反馈。
 
      (来源:河北省人民政府网站